Master in Customer Experience & Innovation
Aplica metodologías de diseño centrado en las personas -product design y service design- para transformar la experiencia de cliente en cada punto de contacto.
¿Qué aprenderás?
Dominarás metodologías de diseño centrado en el ser humano, enfocándote en la creación de productos y servicios innovadores. El programa te enseña a transformar la experiencia del cliente en todos sus puntos de contacto con una visión estratégica.
¿Es para ti?
Busca a graduados con un perfil empático y mentalidad innovadora interesados en el diseño de servicios y la gestión de clientes. Es imprescindible tener título universitario y superar el proceso de admisión con entrevistas y el examen IEGAT.
¿Cómo se estudia?
Se trata de un máster presencial con una duración de 10 meses de formación intensiva. El programa arranca oficialmente el 7 de septiembre de 2026.
Salidas profesionales
- Customer Experience Manager
- Service Designer
- Product Manager
- UX Researcher
- Innovation Manager
- Responsable de Transformación Digital
Salario medio: €32,000 - €42,000
Etiquetas
Fecha límite de matriculación
Quedan 2 días
30 sept 2026