Master in Customer Experience & Innovation
Enseña métodos de empatía y técnicas de creatividad basadas en Design Thinking para detectar necesidades del cliente y resolver problemas de negocio.
¿Qué aprenderás?
Dominarás el diseño de experiencias de cliente y procesos de innovación mediante el uso de metodologías como Design Thinking. Aprenderás a aplicar técnicas de creatividad y herramientas de empatía para identificar necesidades del mercado y resolver problemas de negocio reales.
¿Es para ti?
Se dirige a graduados universitarios en Empresa, Marketing o Comunicación con un mínimo de dos años de experiencia profesional previa. Es el programa ideal si buscas formarte en un entorno global, dado que más del 80% de los alumnos son internacionales.
Salidas profesionales
- Customer Experience Manager
- Consultor de Customer Experience
- Especialista en UX
- Head of Innovation
- Director de Transformación Digital
- Chief Experience Officer
Salario medio: €34,000 - €46,000
Etiquetas
Fecha límite de matriculación
Quedan 3 días
1 oct 2026